{"id":1796,"date":"2024-06-13T07:47:04","date_gmt":"2024-06-12T21:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/store-fr.thesurfersbible.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2024-07-28T00:48:16","modified_gmt":"2024-07-27T14:48:16","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store-fr.thesurfersbible.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">EXP\u00c9DITION ET LIVRAISON<\/h2>\n\n<p>Nous sommes fiers de pouvoir honorer vos commandes et nous faisons appel \u00e0 des b\u00e9n\u00e9voles de Christian Surfers pour g\u00e9rer le processus. Par cons\u00e9quent, nous ne sommes en mesure d&rsquo;offrir qu&rsquo;une estimation des d\u00e9lais de livraison \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle la commande est pass\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;elle soit livr\u00e9e par le service de messagerie ou d&rsquo;affranchissement. Nous ferons de notre mieux pour traiter votre commande et l&rsquo;exp\u00e9dier dans votre pays (nom) aussi rapidement que possible, mais nous estimons que toute commande standard pass\u00e9e prendra de 7 \u00e0 10 jours ouvrables jusqu&rsquo;\u00e0 la livraison \u00e0 l&rsquo;adresse que vous aurez choisie. (Ce d\u00e9lai exclut les week-ends pendant lesquels la plupart des services postaux ne fonctionnent pas).    <\/p>\n\n<p>Nous ne pouvons proposer que des tarifs forfaitaires pour l&rsquo;exp\u00e9dition et les commandes ne peuvent \u00eatre pass\u00e9es que dans les quantit\u00e9s indiqu\u00e9es sur le site web, en raison de contraintes pratiques et de restrictions en mati\u00e8re d&#8217;emballage et d&rsquo;ex\u00e9cution.<\/p>\n\n<p>Si un produit n&rsquo;arrive pas dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus, veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant la date de livraison pr\u00e9vue afin que nous puissions enqu\u00eater.<br\/>Toute question relative \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9dition et \u00e0 la livraison peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 <a href=\"mailto:australia@thesurfersbible.com\">australia@thesurfersbible.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remboursements et retours<\/h2>\n\n<p>Si un produit arrive d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible dans les 14 jours afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement des frais d&rsquo;exp\u00e9dition et\/ou de donation si n\u00e9cessaire. Veuillez noter que vous devez envoyer des photos de tout dommage afin que nous puissions en discuter avec notre transporteur. Vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : australia@thesurfersbible.com  <\/p>\n\n<p>Si vous changez d&rsquo;avis, vous pouvez renvoyer l&rsquo;article pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez d&rsquo;abord nous contacter pour nous informer que vous retournez votre article, afin que nous puissions vous fournir l&rsquo;adresse \u00e0 laquelle vous devez le renvoyer. Veuillez noter que vous \u00eates responsable de l&rsquo;article jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il nous soit retourn\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9. Nous vous conseillons donc de nous renvoyer l&rsquo;article dans son emballage d&rsquo;origine et de conserver la preuve d&rsquo;envoi.  <\/p>\n\n<p>Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera effectu\u00e9, vous serez notifi\u00e9 par email et un cr\u00e9dit sera effectu\u00e9 sur votre mode de paiement initial par Christian Surfers International dans un d\u00e9lai de 7 jours. <\/p>\n\n<p>Les proc\u00e9dures de remboursement des banques et des soci\u00e9t\u00e9s de paiement en ligne peuvent prendre entre 5 et 10 jours pour \u00eatre trait\u00e9es et appara\u00eetre sur votre relev\u00e9 de compte apr\u00e8s que nous ayons activ\u00e9 le remboursement. Par cons\u00e9quent, si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u de remboursement apr\u00e8s 10 jours, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord votre compte bancaire et contactez votre banque\/soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit. <\/p>\n\n<p>Pour toute question, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter : <a href=\"mailto:australia@thesurfersbible.com\">australia@thesurfersbible.com<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00c9CLAMATIONS<\/h2>\n\n<p>Si vous souhaitez d\u00e9poser une plainte ou si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait d&rsquo;un aspect quelconque du processus de la Bible des surfeurs ou si vous souhaitez faire part de vos commentaires, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:hello@thesurfersbible.com\">hello@thesurfersbible.com<\/a>.<\/p>\n\n<p>Nous vous r\u00e9pondrons dans les 7 jours.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Bibles des Surfeurs ou tout contenu du site web par l&rsquo;interm\u00e9diaire duquel le service est fourni, sans notre autorisation \u00e9crite expresse. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser le service \u00e0 quiconque pour quelque raison que ce soit et \u00e0 tout moment.<br\/>Les prix de nos produits peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis et nous pouvons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, limiter ou annuler les quantit\u00e9s achet\u00e9es par personne, par m\u00e9nage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes pass\u00e9es par ou sous le m\u00eame compte client, la m\u00eame carte de cr\u00e9dit, et\/ou des commandes utilisant la m\u00eame adresse de facturation et\/ou de livraison. En cas de modification ou d&rsquo;annulation d&rsquo;une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l&rsquo;adresse \u00e9lectronique et\/ou l&rsquo;adresse de facturation\/le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fournis au moment de la commande. Nous nous r\u00e9servons le droit de limiter ou d&rsquo;interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent \u00eatre pass\u00e9es par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.    <\/p>\n\n<p>Vous acceptez de fournir des informations d&rsquo;achat et de compte actuelles, compl\u00e8tes et exactes pour tous les achats effectu\u00e9s dans notre magasin. Vous acceptez de mettre \u00e0 jour rapidement votre compte et d&rsquo;autres informations, y compris votre adresse \u00e9lectronique et les num\u00e9ros et dates d&rsquo;expiration de votre carte de cr\u00e9dit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si n\u00e9cessaire. <\/p>\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou d&rsquo;interrompre \u00e0 tout moment le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans pr\u00e9avis.<br\/>Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.<\/p>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions de service et tout accord s\u00e9par\u00e9 par lequel nous vous fournissons des services sont r\u00e9gis et interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment aux lois australiennes.<br\/><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Contactez-nous \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:hello@thesurfersbible.com\">hello@thesurfersbible.com<\/a> pour de plus amples informations ou si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse \u00e0 votre question ici ou dans notre section FAQ.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EXP\u00c9DITION ET LIVRAISON Nous sommes fiers de pouvoir honorer vos commandes et nous faisons appel \u00e0 des b\u00e9n\u00e9voles de Christian Surfers pour g\u00e9rer le processus. 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